Skip to main content

Of u nu een eerste bezoeker bent of terugkeert naar Starzino, deze gids behandelt de essentiële functies die u moet weten.

What You Need First

  • Een geldig e-mailadres en telefoonnummer.
  • Een identiteitsbewijs (paspoort of ID-kaart) voor verificatie.
  • Een betalingsmethode zoals Visa, Mastercard, iDEAL of een e-wallet.
  • Een stabiele internetverbinding voor ononderbroken spel.
  • Minimaal 18 jaar oud zijn (leeftijdsverificatie wordt uitgevoerd).
  • Accepteer de algemene voorwaarden en het privacybeleid.

Registration

  1. Ga naar de website en klik op ‘Registreren’.
  2. Vul het registratieformulier in met uw persoonlijke gegevens: naam, adres, geboortedatum.
  3. Kies een gebruikersnaam en een sterk wachtwoord.
  4. Selecteer uw valuta en eventuele bonusaanbiedingen.
  5. Bevestig uw e-mailadres via de ontvangen link.
  6. Voltooi de verificatie door een kopie van uw ID te uploaden.
  7. Uw account is nu actief; u kunt direct storten en spelen.

How Wagering Works

Wanneer u een bonus ontvangt, zoals een stortingsbonus, moet u voldoen aan inzetvereisten voordat u winsten kunt opnemen. Stel dat u €100 stort en een 100% bonus ontvangt van €100, met een inzetvereiste van 35x de bonus. U moet dan €100 × 35 = €3.500 inzetten voordat u de bonuswinst kunt opnemen. Als de bonus alleen op gokkasten telt (100% bijdrage), betekent dit €3.500 aan inzetten. Bij tafelspellen kan de bijdrage lager zijn, bijvoorbeeld 10%, dus dan is €3.500 / 0,10 = €35.000 aan inzetten nodig. Bereken altijd de bijdrage per spel.

Is It Safe?

Het casino maakt gebruik van SSL-encryptie om uw gegevens te beschermen. Daarnaast wordt kansspelverslaving voorkomen met stortingslimieten en zelfuitsluiting. De licentie is afgegeven door de Kansspelautoriteit van Curaçao. Let op: winsten uit Curaçao-gelicentieerde casino’s kunnen onderworpen zijn aan lokale inkomstenbelasting; raadpleeg een belastingadviseur.

Banking & Payments

U kunt storten via verschillende methoden, waaronder creditcards, iDEAL, Skrill en Neteller. Opnames worden binnen 24-72 uur verwerkt, afhankelijk van de methode. De minimale storting is €10; de minimale opname is €20. Houd rekening met eventuele transactiekosten.

Fix It Fast

Kan niet inloggen

Controleer uw gebruikersnaam en wachtwoord. Gebruik de ‘Wachtwoord vergeten’-optie om uw wachtwoord te resetten.

Storting wordt niet weergegeven

Controleer of de transactie is voltooid in uw bank-app. Neem contact op met de klantenservice als het na 30 minuten nog niet is bijgewerkt.

Spel laadt niet

Vernieuw de pagina of wis uw browsercache. Zorg dat u de nieuwste versie van uw browser gebruikt.

Opname wordt geweigerd

Controleer of u aan de inzetvereisten hebt voldaan en of uw account is geverifieerd. Neem contact op met de support.

Bonus niet toegevoegd

Zorg dat u de bonuscode hebt ingevoerd. Sommige bonussen vereisen een minimale storting.

Need to Know

Wat is de minimale storting?

De minimale storting bedraagt €10.

Hoe lang duurt een opname?

Opnames worden doorgaans binnen 24-72 uur verwerkt, afhankelijk van de betaalmethode.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Visa, Mastercard, iDEAL, Skrill, Neteller en bankoverschrijving worden geaccepteerd.

Is er een app voor mobiel?

Het casino is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik via een PWA; u kunt het vanuit uw browser starten.

Hoe kan ik mijn account verifiëren?

Upload een kopie van uw identiteitsbewijs en een recent bewijs van adres via de accountinstellingen.

Wat gebeurt er als ik mijn wachtwoord vergeet?

Klik op ‘Wachtwoord vergeten’ op de inlogpagina en volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Zijn er limieten voor stortingen?

Ja, u kunt dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse stortingslimieten instellen in uw account.

Kan ik mezelf uitsluiten van het casino?

Ja, u kunt een zelfuitsluitingsperiode aanvragen via de klantenservice.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

De klantenservice is bereikbaar via live chat en e-mail, 24/7.

Good to Know

De snelheid van stortingen en opnames verschilt per methode. Onderstaande tabel geeft een overzicht.

Betalingsmethode Stortingstijd Opnametijd
iDEAL Direct 1-2 werkdagen
Creditcard (Visa/MC) Direct 2-5 werkdagen
Skrill/Neteller Direct 24 uur
Bankoverschrijving 1-3 werkdagen 3-7 werkdagen

Tip: Gebruik e-wallets voor de snelste opnames.

Met deze gids bent u goed voorbereid om te beginnen. Vergeet niet verantwoord te spelen en alleen te storten wat u zich kunt veroorloven. Veel succes!