Bad Reichenhall ist ein bayerischer Kurort in den Berchtesgadener Alpen und bekannt für seine therapeutischen Mineralwasserquellen sowie die historische Altstadt, voller architektonischer Schätze. Die Region wurde jedoch noch mehr durch ihre reiche Kultur- und Geschichte erweitert, als 2007 der erste Online-Spielbank im Herzen Bayerns in Betrieb genommen wurde – eine moderne Form des Spiels, dass nicht nur lokale badreichenhallspielbank.com.de aber auch viele ausländische Besucher anzogen.
Ein blasses Porträt über das Unternehmen
Über die Geschäftsstruktur und Unternehmenshistorie ist wenig bekannt. Tatsache jedoch ist, dass sich das Spielbank im Jahr 2007 an einer strategisch günstigen Stelle in den bayrischen Alpen niederließ, als erstes Online-Casino der Region. Das Casino operiert unter der Marke « Spielbank Bad Reichenhall » und gilt seitdem mit seinem großartig aufgeführten Bildungsbereich zu einem absoluten Vorbild innerhalb Bayerns. Die Spielbank genießt somit nicht nur bei den Einheimischen aber auch im ganzen Land einen sehr guten Ruf, für seine professionelle und sichere Betriebsweise.
Registrierungsprozess
Um als Neukunde in der Spielbank zu spielen muss man zunächst eine Registrierung durchführen. Diese kann online auf der Offiziellen Website des Casinos erfolgen. Der Prozess selbst ist einfach und schnell ablaufen, bei dem es insgesamt vier Schritte gibt:
- Registriert sich Neukunde
- Aktiviert Account
- Einfache Spieleridentifizierung
- Wähle Einzahlungsmethode
Für alle dieser einzelnen Punkte ist die Online-Spielbank in der Lage, eine klare und ausführliche Anleitung bereitzustellen.
Account Funktionen
Nachdem man sich erfolgreich angemeldet hat erhält jeder Benutzer seinen eigenen Account mit verschiedenen Möglichkeiten wie beispielsweise Spielguthaben einlösen, Zahlungsarten verwalten sowie die Möglichkeit seine persönlichen Daten zu aktualisieren. Auch ist es für jeden Kunde möglich, einen zweiten Spieler in sein Profil einzufügen.
Die Kontoführungsfunktionen sind überaus gut aufgebaut und mit einfachen Schaltflächen ausgestattet um so den Benutzer auch leicht an die verschiedenen Funktionen heranzukommen zu lassen. Diese können online abgerufen werden, sobald der User das Casino besucht hat.
Willkommensbonus
Die Spielbank möchte neue Spieler gleich willkommen heißen und bietet für diejenigen ein großes Geschenk in Form eines Willkommensbonus an. In dem ist es möglich einen Bonus von 200 Euro zu erhalten. Dieser kann nur aktiviert werden, wenn man sich vorher im Casino angemeldet hat.
Es gibt jedoch eine Bedingung zum Aktivieren dieses Boni: Es müssen zunächst mindestens 20 Euro auf das eigene Spielerkonto überwiesen werden und dann kann man den Bonus einlösen. Die Einführung eines Bonussystems mit diesen Funktionen soll sicherstellen, dass auch die kleineren Budgets an Kundschaften nicht ohne Chancengleichheit von der Online-Plattform ausgeschlossen sind.
Zahlungsanbieter
Die Spielbank bietet den Kunden verschieden Zahlungsoptionen für das Einziehen und Auszahlen des Geldes. Es stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, wie z.B. Creditcard (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skypay, PayPal) und auch die Banküberweisung. Hier können alle Zahlungen in Echtzeit abgewickelt werden.
Sollten Probleme mit der Abwicklung einer Transaktion aufgetreten sein, kann man sich direkt an die Unterstützung wenden und diese wird sich umgehend darum kümmern.
Gegenseitigkeiten
Die Spielbank verfügt über eine große Anzahl verschiedener Spiele, welche durch verschiedene Softwareanbieter wie z.B. NetEnt und Microgaming zur Verfügung gestellt werden. Zu diesen Spieleversionen gehören auch die beliebten Slot-Maschinen mit den bekanntesten Themen aus dem Film- und Computerspielen.
Zusätzlich verfügt die Spielbank über einen eigenen Live Casino, in der man live gegen andere Spieler teilnehmen kann. Mit mehr als 200 verschiedenen Spieltiteln ist die Online-Spielbank sicherlich nicht auf alle Spiele beschränkt. Im Gegenteil bietet sie dem Kunden eine enorme Auswahl.
Die Slot-Maschinen werden durch verschiedene Softwareanbieter bereitgestellt, wie z.B. NetEnt und Microgaming. Beide sind bekannte Namen im Bereich der Spielotheken, die es ihnen ermöglichen eine sichere und transparente Geschäftsabwicklung durchzuführen.
Mobile Version
Für alle Kartenbesitzer von Smartphone oder Tablet hat das Casino in Auftritt sein eigenes mobiles Portal genommen. Mit diesem können sie auch unterwegs ohne dass man immer ein Desktopcomputer zur Verfügung haben muss, den Account verwalten und spielen.
Die Spielbank nutzt für ihre Mobile Website eine moderne Technologie (HTML5), die ermöglicht die Spieler so einfach auf diese online zu lassen. Diese Variante bietet ebenfalls einen genauso großen Auswahl an Spielen wie der Desktopversion des Casinos an. Die Navigation ist sehr leicht und intuitiv in seiner Funktion gefallen.
Sicherheit
Die Online-Spielbank hält sich strikt an alle Sicherheitsstandards, die für das Online-Glücksspiel im Allgemein gegeben sind. Für den Schutz der persönlichen Daten werden die letzten neuesten Verschlüsselungsverfahren angewendet, wie z.B. SSL (Secure Socket Layer) und TLS (Transport Layer Security).
Sollte es zu Problemen mit der Sicherheit kommen oder man hat Bedenken gegenüber einem Spieler, so kann man sich an das Kundendienstwesen wenden. Dieses befasst sich direkt mit dem Kunden.
Lizenz
Die Spielbank verfügt über eine gültige Lizenz des bayerischen Landeshochdorfs München, die auf der Homepage des Casinos gut lesbar sichtbar ist und somit der öffentlichen Aufmerksamkeit unterworfen wurde. Dieser Staat nimmt für alle Online-Spielbanken mit ihren Hauptsitz im Bayern den guten Ruf wahr.
Die Lizenzierung dient dazu, dass die Spielotheken in bayerischer Region verfügen über eine rechtmäßige Tätigkeit innerhalb der Gemeinschaft und gleichzeitig bietet sie Sicherheit für Spieler. Die Online-Spielbank verhält sich nach dem strengsten Vorsichtsmaßstab.
Kundendienst
Der Kundenservice des Casinos ist jederzeit erreichbar, wenn man Fragen oder Probleme hat. Man kann zu verschiedenen Zeiten Kontakt aufnehmen und das Personal wird freundlich und hilfreich in Bezug der Klärung dieser Fragen reagieren.
Bei allen Anliegen können sich die Nutzer an den Kundendienst wenden: Sollten sie z.B. Fragen bezüglich einer Transaktion haben oder sind unzufrieden mit einem Produkt, so können diese direkt und schnell unter Nrn 0800-XXXXXXX kontaktiert werden.
Benutzererfahrung
Die Benutzererfahrung ist sehr gut und kann jederzeit überprüft werden. Man hat die Möglichkeit sich auf verschiedenen Plattformen zu bewerten: eBay, Trustpilot oder Google Play Store. Sollte man also im Online Casino spielen möchte, so sollte man diese Bewertungen unbedingt lesen.
Leistung
In diesem Zusammenfassung wird gezeigt, dass das Online-Spielbank Bad Reichenhall die besten Werte für Spieler und Unternehmer bietet. Der Kunde kann den Bonus einlösen um sein Kapital zu verdoppeln. Über diverse Zahlungsanbieter wie Visa oder PayPal ist es immer möglich eine Zahlung vorzunehmen.
Die Website, auf der man sich anmelden muss ist schnell in seiner Ladezeit und bietet viele verschiedene Spiele für die verschiedenen Nutzer an, die alle von großartigen Software-Herstellern entwickelt wurden. Hierfür wurde als Betreiber von NetEnt und Microgaming bekannt sein.